Di rich88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rich88 dilindungi dengan penyulitan SSL berkeselamatan tinggi — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses maklumat pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log keselamatan.
Rich88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, memperbetul, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan rich88.
Butiran kad dan maklumat akaun bank anda tidak disimpan di sistem rich88. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan berlesen.
Dasar privasi rich88 digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan rich88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila luangkan masa untuk membacanya dengan teliti.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh rich88 ("kami", "Platform") dan menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pengguna", "anda") apabila anda mengakses atau menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan kami yang berkaitan.
Kami mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Rich88 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat, dan telus setiap masa.
Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang berinteraksi dengan rich88, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan.
Rich88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor ID | Semasa pendaftaran / KYC |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Semasa pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Semasa deposit/pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, log taruhan | Semasa penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Secara automatik |
Maklumat kewangan seperti nombor kad kredit atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan dalam sistem rich88. Data ini diproses secara langsung oleh gerbang pembayaran berlesen.
Setiap maklumat yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Rich88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan anda.
Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda.
Rich88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak yang dibenarkan seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian yang kami sendiri terapkan.
Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan anda.
Rich88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi platform rich88.
Rich88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Jika anda menutup akaun rich88 anda, kami akan memproses pemadaman data mengikut dasar ini, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih terpakai.
Sebagai pengguna rich88 dan penduduk Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 21 hari bekerja.
Jika sebarang maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak untuk memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya jika anda meragui ketepatan data yang kami simpan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan mematuhi permintaan tersebut dengan segera.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rich88 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memberi respons dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Perkhidmatan rich88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur yang ditetapkan.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang tidak memenuhi syarat umur minimum, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sistem KYC rich88 direka untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu yang tidak layak dari segi umur.
Rich88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform rich88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data rich88 melalui saluran-saluran berikut:
Kami berjanji untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah, dan tidak melebihi 21 hari bekerja untuk kes yang lebih kompleks.